隐私政策
最后更新时间: [2026.01.22]
在 卢塞格 (以下简称“LUSEG”、“我们”、“我们的”),我们像尊重您的皮肤一样尊重您的隐私。
本隐私政策解释了当您访问我们的网站、使用我们的服务或向我们购买商品(统称为“服务”)时,我们如何收集、使用、保护和共享您的个人信息。
我们的服务由以下机构提供支持: Shopify,它提供安全可靠的商务平台。本政策根据适用的法律和惯例制定。 香港 这体现了我们对透明、谨慎和信任的承诺。
访问或使用我们的服务,即表示您已阅读并理解以下所述做法。
我们收集的个人信息
“个人信息”是指能够识别您身份、与您相关或可以合理地与您联系起来的信息。这不包括已经匿名化或去标识化的信息。
根据您与 LUSEG 的互动方式,我们可能会收集以下几类个人信息:
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联系信息
姓名、账单地址和收货地址、电子邮件地址和电话号码。 -
支付和交易信息
付款方式详情、交易记录和订单确认(通过我们的支付合作伙伴安全处理)。 -
账户信息
与您的帐户关联的登录凭据、偏好和设置。 -
购买活动
浏览过的商品、加入购物车的商品、购买的商品、取消的商品以及订单历史记录。 -
通讯
您向我们的客户服务团队发送的消息、咨询或反馈。 -
设备及使用信息
IP 地址、浏览器类型、设备标识符以及您与我们网站的互动方式。
我们如何收集信息
我们可能从以下来源收集个人信息:
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直接从您处收集信息,例如您下单、创建账户或联系我们时提供的信息。
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当您浏览我们的网站时,我们会自动通过 Cookie 和类似技术收集您的信息。
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来自支持我们运营的值得信赖的服务提供商。
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在法律允许的情况下,可从商业或营销合作伙伴处获取信息。
我们如何使用您的信息
我们会有目的地使用您的个人信息——仅在能够切实改善您使用 LUSEG 体验的情况下才会使用。
1. 提供和改进我们的服务
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处理订单和付款
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安全交付产品
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管理您的帐户和偏好设置
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提升网站性能和易用性
2. 与您沟通
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回复咨询并提供客户支持
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发送重要服务信息,例如订单确认信息
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分享产品更新或邀请(如果您已选择接收)。
3. 维护安全与完整性
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防范欺诈、未经授权的活动和滥用行为
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维护我们平台的安全性和可靠性
4. 出于法律和监管目的
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遵守适用的法律和合法要求
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执行我们的政策并保护我们的权利
我们如何共享个人信息
我们仅在必要时与可信赖的合作伙伴共享个人信息,包括:
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Shopify 和必要的服务提供商 支持支付、托管、分析、订单履行和配送
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物流和快递合作伙伴 完成交付
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营销合作伙伴您已同意接收信息。
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关联实体在适用情况下
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法律或监管机构在法律要求的情况下
我们不会出售您的个人信息。
Shopify 及平台服务
我们的服务由……托管 Shopify该平台会处理某些个人信息以运营和改进平台。出于运营目的,信息可能会传输到香港以外的服务器。
Shopify可能会使用汇总和匿名化数据来改进其服务。Shopify负责处理此类数据并回应相关的权利请求。
更多详情请参阅…… Shopify隐私政策 和 Shopify隐私门户。
第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方平台的链接。这些网站并非由LUSEG运营或控制。我们建议您在分享个人信息前仔细阅读其隐私政策,因为我们不对其内容或政策负责。
儿童隐私
我们的服务面向成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了信息,请与我们联系,以便我们及时处理此事。
数据安全与保留
我们采取合理的管理、技术和物理安全措施来保护您的信息。虽然没有任何系统能够保证绝对安全,但我们会不断改进措施,以维护信任和诚信。
个人信息仅在实现其目的或遵守法律义务所必需的时间内保留。
您的权利和选择
根据您所在司法管辖区的法律,您可能拥有以下权利:
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请求访问您的个人信息
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请求更正不准确的信息
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请求删除某些数据
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申请一份您的信息副本(数据可移植性)
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管理营销沟通偏好
您可以通过联系我们行使这些权利。为了保护您的隐私,我们可能需要验证您的身份。行使您的权利绝不会影响您从LUSEG获得的服务质量。
国际转账
您的个人信息可能会在香港境外进行处理或存储。如有需要,我们会采取适当的保障措施,以确保您的信息安全。
本政策的更新
我们可能会定期更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。更新后的版本将发布在本页面上,并附上修订后的日期。
联系我们
如果您对本隐私政策或您的信息处理方式有任何疑问,我们的客户服务团队随时为您提供帮助。
电子邮件: support@lusegbeauty.com