隱私政策
最後更新時間: [2026.01.22]
在 盧塞格 (以下簡稱「LUSEG」、「我們」、「我們的」),我們像尊重您的皮膚一樣尊重您的隱私。
本隱私權政策解釋了當您造訪我們的網站、使用我們的服務或向我們購買商品(統稱為「服務」)時,我們如何收集、使用、保護和分享您的個人資訊。
我們的服務由以下機構提供支援: Shopify,它提供安全可靠的商務平台。本政策根據適用的法律和慣例制定。 香港 這體現了我們對透明、謹慎和信任的承諾。
存取或使用我們的服務,即表示您已閱讀並瞭解以下所述做法。
我們收集的個人資訊
「個人資訊」是指能夠識別您身分、與您相關或可以合理地與您聯繫起來的資訊。這不包括已經匿名化或去識別化的資訊。
根據您與 LUSEG 的互動方式,我們可能會收集以下幾類個人資訊:
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聯絡資訊
姓名、帳單地址和收貨地址、電子郵件地址和電話號碼。 -
支付和交易信息
付款方式詳情、交易記錄和訂單確認(透過我們的支付合作夥伴安全處理)。 -
帳號資訊
與您的帳戶關聯的登入憑證、偏好和設定。 -
購買活動
瀏覽過的商品、加入購物車的商品、購買的商品、取消的商品、訂單歷史記錄。 -
通訊
您向我們的客戶服務團隊發送的訊息、諮詢或回饋。 -
設備及使用資訊
IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別碼以及您與我們網站的互動方式。
我們如何收集資訊
我們可能從以下來源收集個人資訊:
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直接向您收集信息,例如您下單、建立帳戶或聯絡我們時提供的資訊。
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當您瀏覽我們的網站時,我們會自動透過 Cookie 和類似技術收集您的資訊。
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來自支持我們營運的值得信賴的服務提供者。
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在法律允許的情況下,可向商業或行銷合作夥伴取得資訊。
我們如何使用您的資訊
我們會有目的地使用您的個人資訊—僅在能夠實際改善您使用 LUSEG 體驗的情況下才會使用。
1. 提供並改善我們的服務
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處理訂單和付款
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安全交付產品
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管理您的帳戶和偏好設定
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提升網站效能和易用性
2. 與您溝通
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回覆諮詢並提供客戶支持
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發送重要服務訊息,例如訂單確認訊息
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分享產品更新或邀請(如果您已選擇接收)。
3. 維護安全與完整性
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防範詐欺、未經授權的活動和濫用行為
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維護我們平台的安全性和可靠性
4. 出於法律和監管目的
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遵守適用的法律和法律要求
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執行我們的政策並保護我們的權利
我們如何分享個人資訊
我們僅在必要時與可信賴的合作夥伴分享個人訊息,包括:
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Shopify 和必要的服務提供者 支援支付、託管、分析、訂單履行和配送
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物流和快遞合作夥伴 完成交付
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行銷合作夥伴您已同意接收訊息。
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關聯實體在適用情況下
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法律或監管機構在法律要求的情況下
我們不會出售您的個人信息。
Shopify 及平台服務
我們的服務由…託管 Shopify該平台會處理某些個人資訊以運作和改進平台。出於營運目的,資訊可能會傳輸到香港以外的伺服器。
Shopify可能會使用匯總和匿名化資料來改善其服務。 Shopify負責處理此類數據並回應相關的權利請求。
更多詳情請參閱… Shopify隱私權政策 和 Shopify隱私入口網站。
第三方連結
我們的網站可能包含第三方平台的連結。這些網站並非由LUSEG營運或控制。我們建議您在分享個人資訊之前仔細閱讀其隱私權政策,因為我們不對其內容或政策負責。
兒童隱私
我們的服務是針對成年人。我們不會故意收集未成年人的個人資訊。如果您認為有兒童向我們提供了訊息,請與我們聯繫,以便我們及時處理此事。
資料安全與保留
我們採取合理的管理、技術和實體安全措施來保護您的資訊。雖然沒有任何系統可以保證絕對安全,但我們會不斷改進措施,以維護信任和誠信。
個人資訊僅在實現其目的或遵守法律義務所需的時間內保留。
您的權利和選擇
根據您所在司法管轄區的法律,您可能擁有以下權利:
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請求存取您的個人資訊
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請求更正不準確的訊息
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請求刪除某些數據
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申請一份您的資訊副本(資料可攜性)
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管理行銷溝通偏好
您可以透過聯絡我們行使這些權利。為了保護您的隱私,我們可能需要驗證您的身分。行使您的權利絕不會影響您從LUSEG所獲得的服務品質。
國際轉帳
您的個人資訊可能會在香港境外進行處理或儲存。如有需要,我們會採取適當的保障措施,以確保您的資訊安全。
本政策的更新
我們可能會定期更新本隱私權政策,以反映我們做法或法律要求的變更。更新後的版本將發佈在本頁面上,並附上修訂後的日期。
聯繫我們
如果您對本隱私權政策或您的資訊處理方式有任何疑問,我們的客戶服務團隊隨時為您提供協助。
電子郵件: support@lusegbeauty.com